广东发布严禁设置强制消费或最低消费套餐服务的殡葬服务价格规范通告
为维护市场价格秩序,广东省市场监督管理局发布了规范殡葬服务价格通告,要求全省各公墓单位、殡葬服务单位严格执行政府指导价项目标准,并认真落实殡葬基本服务的免费保障政策。同时,通告还规定各单位要合理制定市场调节价范围的殡葬服务及殡葬用品价格,遵循公平、公正、合法诚信原则,不得实施价格欺诈、串通涨价、哄抬价格等价格违法行为。
此外,通告还要求各公墓单位、殡葬服务单位严格执行明码标价规定,提供殡葬基本服务和延伸服务的明细清单,并在经营场所显著位置公示殡葬服务收费项目、收费范围、收费标准、计费单位、收费依据、减免政策、服务流程、服务规范和投诉举报电话等信息,供群众自愿选择。同时,通告还明确表示,不得违反公平自愿原则以任何形式捆绑、分拆、搭售、强制销售商品或提供服务,不得设置强制消费或最低消费的套餐服务。不得附加其他不合理的交易条件变相提高殡葬用品以及服务价格。
为了保障消费者权益,通告强调广大群众如发现殡葬服务价格违法行为,可以通过12345、12315平台热线向市场监管部门投诉举报。全省各级市场监管部门将持续加强殡葬服务价格监督检查,密切关注殡葬服务和收费投诉举报及舆情反映,依法严肃查处价格违法行为,维护消费者权益。
综上所述,广东省市场监督管理局发布规范殡葬服务价格通告的目的在于维护市场价格秩序,保障假期祭扫、丧葬价格秩序稳定,保护消费者、经营者合法权益和社会公众利益。全省各公墓单位、殡葬服务单位应认真落实通告要求,严格执行政府指导价项目标准和明码标价规定,合理制定殡葬服务及殡葬用品价格,遵循公平、公正、合法诚信原则,提升服务质量。